Metaroom® App: Datenschutzbestimmungen

1. Präambel
Dieser Dienst (nachfolgend „App“ genannt) wird von der Synthetic Dimension GmbH (nachfolgend „wir“ oder „uns“) als verantwortliche Stelle im Sinne des geltenden Datenschutzrechts bereitgestellt. Wenn du die App nutzt, verarbeiten wir personenbezogene Daten über dich. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Da uns der Schutz deiner Privatsphäre bei der Nutzung der App wichtig ist, möchten wir dich im Folgenden darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung der App verarbeiten und wie wir mit diesen Daten umgehen. Darüber hinaus informieren wir dich über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten und, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, auch über unsere berechtigten Interessen. Du kannst diese Datenschutzerklärung jederzeit innerhalb der App unter dem Menüpunkt „Datenschutzrichtlinien“ abrufen.

2. Informationen über die Verarbeitung deiner Daten
Bestimmte Informationen werden automatisch verarbeitet, sobald du die App nutzt. Im Folgenden haben wir aufgelistet, welche personenbezogenen Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden.

2.1. Erfasste Informationen

2.1.1 Gesammelte Informationen beim Download
Beim Herunterladen der App werden bestimmte Informationen, die für das Herunterladen und Installieren der App erforderlich sind, an den ausgewählten App-Store (z.B. Apple App Store, Google Play Store) übermittelt. Verarbeitet werden insbesondere der Benutzername, die E-Mail-Adresse, die Kundennummer deines Kontos, der Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Geräte-ID. Diese Daten werden ausschließlich durch den jeweiligen App-Store verarbeitet und liegen außerhalb unseres Einflussbereiches, weshalb wir diesbezüglich auf die Datenschutzinformationen dieser Anbieter verweisen.

2.1.2 Während der Nutzung erfasste Informationen
Im Rahmen deiner Nutzung der App erheben und verarbeiten wir automatisch bestimmte Daten, die für die Nutzung der App erforderlich sind.
Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass (1) die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrages zwischen dir als betroffene Person und uns gemäß Artikel 6 (1) (b) DSGVO für die Nutzung der App erforderlich ist oder (2) wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Funktionsfähigkeit und den störungsfreien Betrieb der App sicherzustellen und einen markt- und interessengerechten Dienst gemäß Artikel 6 (1) (f) DSGVO anbieten zu können.

Wenn du ein personalisiertes Konto in der App erstellst, stellst du uns persönliche Daten zur Verfügung, die deinen vollständigen Namen, E-Mail-Adresse und Passwort umfassen. Diese persönlichen Kontoinformationen sind notwendig, damit du auf die Daten, die su in der App erstellt hast, auf einem anderen Gerät zugreifen kannst.
Wir erfassen und übermitteln Daten, die von visuellen Sensoren (Kameras) und der On-Board-Verarbeitung des Geräts gewonnen werden. Dazu gehören Tiefenkarten, 3D-Punktwolken, Videostreams und Standortinformationen. Diese Daten können deine persönlichen Informationen enthalten, wie z. B. Details zu deinem Zimmer und den Gegenständen im Zimmer.

Wir nutzen Amazon Web Service für die Verarbeitung von Daten in unserem Auftrag wie folgt:

• AWS S3 (AWS-Speicherdienst): Speicherung von persönlichen Raumscans einschließlich Zeitcodes in Europa (Zone eu-west-1).
• Andere AWS-Services verarbeiten Benutzerdaten nicht dauerhaft im Rahmen des technischen Betriebs: AWS EC2, AWS Lambda

Wir haben mit AWS einen Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der EU-Standardvertragsklauseln für die Nutzung von Amazon Web Services enthält. Durch diesen Vertrag sichert Amazon zu, dass sie die Daten in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung verarbeiten und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleisten.

Des Weiteren nutzen wir (Google Analytics for Firebase und Firebase Crashlytics) (nachfolgend Google Firebase), um das Nutzerverhalten zu analysieren und um über die Stabilität und Verbesserung der App zu berichten. Anbieter ist die Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics für Firebase enthält verschiedene Funktionen, mit denen wir das In-App-Verhalten analysieren können. So können wir z.B. Bildschirmansichten und Button klicks analysieren. Wir können auch feststellen, welche Funktionen innerhalb unserer App häufig oder selten genutzt werden.

Anhand von anonymen Informationen zur Nutzungshäufigkeit wird die allgemeine Akzeptanz der App bewertet und analysiert, ob Weiterentwicklungen der App zu einer häufigeren oder längeren Nutzung der App führen. Anonyme Informationen zur Sitzungs-/Verweildauer werden genutzt, um Fehler in der Usability der App zu identifizieren und Inhalte entsprechend zu optimieren. Anonyme Bildschirmabläufe oder die Prozesse bei der Nutzung der App helfen uns, die Anwendungsfälle und Ziele der Nutzer besser zu verstehen und häufig genutzte Prozesse in der App zu beschleunigen. Demografische Daten werden verwendet, um unsere Zielgruppe besser zu verstehen.
Zu diesen Zwecken speichert Google Firebase die Anzahl und Dauer der Sitzungen, Betriebssysteme, Gerätemodelle, Region und eine Reihe weiterer Daten. Eine detaillierte Übersicht über die von Google Firebase erfassten Daten findest du unter: support.google.com/firebase/answer/6318039 und https://firebase.google.com/support/privacy/#examples_of_end-user_personal_data_processed_by_firebase

Firebase Crashlytics wird verwendet, um App-Fehler zu kontrollieren und zeitnah zu beheben. Wenn die App abstürzt, werden bestimmte Informationen über den Absturz wie Zeitpunkt des Absturzes, Gerätetyp, Betriebssystem und andere technische Daten von deinem mobilen Gerät an Crashlytics gesendet. Diese Absturzberichte werden anonym gespeichert, d.h. sie enthalten keine IP-Adresse oder andere persönlich identifizierbare Informationen.

Die Nutzung von Google Firebase kann die Übermittlung deiner personenbezogenen Daten in die USA erfordern. Die Speicherdauer für die so erhobenen Daten entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen des Anbieters. Google Firebase wird zur Optimierung dieser App und zur Verbesserung unserer Angebote genutzt. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Artikel 6 (1) (f) DSGVO dar.

Weitere Informationen über Google Firebase findest du hier: https://firebase.google.com/
https://firebase.google.com/terms/crashlytics/
https://firebase.google.com/support/privacy/

3. Zeitraum der Datenspeicherung
Wir speichern deine personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Speicherzwecks erforderlich ist oder du in die Speicherung eingewilligt hast. Danach werden deine Daten von uns gelöscht, es sei denn, wir sind gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO aufgrund steuerlicher, handelsrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten zu einer längeren Speicherung verpflichtet und / oder Sie haben bei Wegfall des Speicherzwecks in eine weitere Speicherung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO eingewilligt.

4. Deine Rechte als betroffene Person
Du kannst Auskunft über deine von uns verarbeiteten Daten verlangen (Artikel 15 DSGVO). Wenn Ihre Daten nicht (oder nicht mehr) richtig sind, kannst du deren Berichtigung verlangen (Artikel 16 DSGVO). Wenn deine Daten unvollständig sind, kannst du verlangen, dass sie vervollständigt werden. Außerdem hast du das Recht auf Löschung deiner Daten (Artikel 17 DSGVO), auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Artikel 18 DSGVO) und auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO).

Wenn Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, hast du das Recht, Widerspruch einzulegen. Außerdem kannst du eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenn du Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten haben, wende dich bitte an uns:

Synthetic Dimenison
Urstein Süd 19/1/5,
5412 Puch bei Hallein
Austria

Phone: +43 664 9957763
E-mail: office@amrax.ai‍

Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, wende dich bitte per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter data.privacy@amrax.ai.

Darüber hinaus hast du das Recht, dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien) über dsb@dsb.gv.at zu beschweren, wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig ist.